일반 FAQ
교환/환불 정책
교환환불 정책당사는 세계에서 가장 많은 상품의 지도와 지구본을 제조하는 기업입니다.
상품의 "내용" 만큼은 세계 1위라고 자부하는 기업니다.
상품의 종류가 많기 때문에 신중 선택을 부탁드립니다.
1. 지도
지도류 상품은 대부분의 고객님이 반품하는 과정에서 흠집이나 훼손이 되는 경우가 100% 입니다.
교환 및 반품된 상품을 "다른 고객에게 재출고"를 하지 않기 위해, 지도류 상품의 특성상, 교환, 반품이 되지 않습니다.
상품 하자 및 택배 배송과정에서 파손된 상품만 무료교환이 됩니다.
단, 고객님이 처음 주문한 동일 상품으로만 교환이 됩니다.
상품정보와 동영상을 충분히 검토하여 주십시요
2. 지구본, 달본, 화성본, 천구의
지름 11cm, 18cm, 24cm, 30cm 지구본/달본/화성본 상품은 교환 및 반품이 가능합니다.
단, "왕복 택배비와 포장비"는 고객님께서 부담해야 합니다.
단, 지름 50cm 및 1m의 지구본, 달본, 화성본, 천구의는 특수 주문 상품이므로 교환 및 반품이 불가합니다.
주문시, 동영상 및 상품정보를 꼼꼼히 확인해 주세요
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